Asistencia entendida como cooperación con el cliente, que comprende el desarrollo de proyectos, el servicio post-venta y la asesoría tecnológica.

Exclusividad: TERRA CUITA ofrece a sus clientes el estudio, desarrollo y fabricación de modelos exclusivos que permiten al cliente destacar su producto en el mercado.

Diferenciación: Se ofrece también incluir la marca del cliente en la baldosa, lo que ayuda a precisar su imagen. Así, la marca del cliente queda completamente ligada al producto acabado y en relación directa con el cliente final.

Asistencia técnica: TERRA CUITA pone a disposición de sus clientes un servicio de asesoramiento técnico, tanto como servicio post-venta, en la producción habitual de los modelos ya implantados, como en el desarrollo de nuevas líneas de producción.

Experiencia: La asistencia al cliente está basada en 30 años de experiencia en la cooperación con empresas fabricantes de materiales de construcción como son los fabricantes de baldosa cerámica, piezas complementarias en segundo y tercer fuego, talleres de cerámica tradicional y productores de baldosa de mármol.

Colaboración: En este compromiso también se considera la colaboración con proveedores de maquinaria industrial, materias primas y suministros, todo ello para ofrecer al cliente el servicio más completo.